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Política de Privacidad

En Trader pro tratamos los datos personales de nuestros usuarios y clientes con responsabilidad y transparencia. Este documento describe, de manera general, qué información recopilamos, con qué finalidad y qué derechos puede ejercer cualquier persona cuyos datos tratemos.

Última actualización: [fecha a completar]. Este texto constituye un modelo general y editable; debe adaptarse a la actividad real de Trader pro y revisarse por un profesional legal antes de su publicación definitiva.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Trader pro, con domicilio en Calle García López, 12, 30009 Murcia, España. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede dirigirse a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web.

2. Ámbito de aplicación

Esta política aplica a los datos personales recopilados a través de este sitio web, formularios de contacto o solicitud de demostración, comunicaciones por correo electrónico y, en su caso, durante la prestación de los servicios ofrecidos por Trader pro. No cubre el tratamiento de datos realizado por terceros ajenos a esta plataforma.

Qué recopilamos

3. Datos que podemos tratar

Datos de identificación y contacto

Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa, facilitados voluntariamente al solicitar una demostración, suscribirse o contactar con nosotros.

Datos de uso y navegación

Información técnica sobre la interacción con el sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, navegador y dirección IP, recopilada de forma automática.

Datos derivados de la relación comercial

Cuando existe una relación contractual, podemos tratar información adicional necesaria para la prestación del servicio, la facturación y la gestión de la cuenta, en la medida en que resulte aplicable.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para: responder a solicitudes de información o demostración, gestionar la relación comercial, prestar y mejorar los servicios ofrecidos, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio cuando exista base legal para ello, y cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa, según el caso, en el consentimiento otorgado por el usuario, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas, el cumplimiento de obligaciones legales, o el interés legítimo de Trader pro en mantener y mejorar su actividad comercial, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos del interesado.

Tratamiento de datos

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Transcurridos los plazos aplicables, los datos se eliminarán o se anonimizarán de forma segura.

7. Comunicación de datos a terceros

Trader pro no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a su actividad. Determinados proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento, análisis web o herramientas de comunicación) pueden tener acceso a datos limitados en su condición de encargados del tratamiento, exclusivamente para la prestación del servicio contratado y bajo las garantías contractuales correspondientes.

8. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor utilizado por Trader pro se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará, cuando corresponda, conforme a los mecanismos de garantía reconocidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

9. Seguridad de la información

Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como absolutamente seguro.

Derechos del usuario

10. Derechos que puede ejercer

Cualquier persona cuyos datos sean tratados por Trader pro puede ejercer los siguientes derechos, en los términos previstos por la normativa de protección de datos aplicable:

Acceso
Conocer sus datos

Obtener confirmación de si se tratan datos personales suyos y acceder a dicha información.
Rectificación
Corregir información

Solicitar la actualización o corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Eliminar datos

Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad indicada.
Oposición y portabilidad
Otros derechos

Oponerse al tratamiento, solicitar la limitación o la portabilidad de sus datos en los casos aplicables.

Estos derechos pueden ejercerse dirigiéndose a Trader pro a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web, indicando claramente la solicitud y acompañando la documentación necesaria para verificar la identidad del solicitante.

Tecnología en el sitio

11. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de garantizar su correcto funcionamiento, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenidos. El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies a través de los ajustes de su navegador. Para más información, consulte, si está disponible, una política de cookies específica.

12. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a profesionales y empresas, y no están destinados a menores de edad. Trader pro no recopila de forma consciente datos personales de menores.

13. Cambios en esta política

Trader pro podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, operativos o en los servicios ofrecidos. Se recomienda revisar este documento periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.

14. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Trader pro a través de los medios indicados en el sitio web o en el pie de página de esta página.